エフステージはリノベーションという言葉が世の中に浸透する前から中古マンションの買取再販事業を行っています。リノベ済みマンション販売、中古物件購入+リノベなど、リノベーションに関わる全てに対応。各部署が連携しているからこそ提供可能な「総合力」が一番の強みです。

エフステージはこれまで東京を中心にリノベマンションの販売を行っており、販売戸数は「首都圏No.1」の実績。お客様が本当に求める先進のリノベマンションを提供し続けてきた証です。私たちは、これからも業界TOPクラスの安心で快適なリノベーションを提供しつづけます。

中古マンションは見えない部分でトラブルが起きることがあります。エフステージでは、重要インフラ部分に対し新規部分だけでなく既存の部分にも中古業界で初の「給排水管・ガス管に10年の長期保証」が付いています。暮らしの安全を第一に考え、責任を持つのが私たちの保証です。

エフステージでは、優良なリノベマンションを提供するために、多くの仲介業者様とネットワークを築き、案件情報を収集しています。その数、実に年間16,000件。その中から価格だけでなく立地・管理・権利関係などの条件をクリアした約3%の優良物件だけを買取しています。

私たちは高品質な施工を実現するため、直接現場を管理し、工事段階に応じた検査を行っています。さらに実際に工事を行う職人独自の施工マニュアルを整備し、エフステージの方針や改善策を周知する場として職人集会を定期的に開催。検査と管理の両面から品質向上を目指します。

エフステージでは、お引渡し後もゆとりある快適な暮らしをサポートしたいという考えから、購入者様専用の会員制度「FRプレミアムアフタークラブ」を作りました。暮らしに役立つ情報配信や著名人講師によるセミナーやイベントの開催など、多様なサービスをご提供しています。

毎年、ご購入者様向けにアンケート調査を実施。 9割以上の方から「次もエフステージの物件を購入したい」とのお声をいただきました。また「エフステージの物件なら友人にも薦めたい」という回答も90％超。地道にユーザーファーストを徹底してきた私たちにとって最高の評価です。

リノベ済みマンションのプロである仲介業者様にアンケート調査を実施。ご回答いただいた仲介様の9割以上から「自信を持ってお客様にお薦めできる」と高評価をいただきました。お客様のお住まいを提案する責任ある仲介様の評価を傷付けないためにも、私たちは進化を続けます。

お引渡し後の不具合対応はカスタマー相談室で受け付けています。時には厳しいご意見も頂戴しますが、私たちはその声を貴重な財産と考え「現場へフィードバックする仕組み」を整えています。常に謙虚な姿勢で改善を続けるこの仕組みが、先進のリノベーションにつながっています。

エフステージは事業を通じた環境保全にも積極的に取り組んでいます。工事現場での徹底した産廃分別、提携会社での産廃回収・再分別・最終処分まで責任をもって管理することで、リサイクル率96％を達成。私たちは率先してリノベーションが環境に良い事業になる仕組みを作ります。

FC事業「ワンリノネットワーク」は、高品質なリノベマンションを提供する事業ネットワークです。加盟パートナーは年々増え、リノベ済みマンション「首都圏シェアNo.1※」を達成。情報のオープン化・流通の透明化を念頭に、市場のさらなる発展のため、業界全体を牽引していきます。

お客様へいつまでも安心で快適な暮らしを提供していくために、エフステージの社員一人ひとりが各自の役割を理解し、誇りと責任を持ったプロフェッショナルとしての仕事をしています。「私たちは手を抜かない」というMINDを胸に、それぞれの役割・想いを未来へ繋いでいきます。